- 設(shè)置了專門的產(chǎn)品維修部門;
- 西門子授權(quán)GDP變頻維修服務(wù)中心;
- 產(chǎn)品保內(nèi)、保外的維修服務(wù);
我公司為客戶主要開設(shè)的工控產(chǎn)品維修服務(wù)系列概述如下:
- 西門子S5系列;S7-200、300、400系列PLC;
- MM420、430、440系列通用型變頻器;
- 6SE70系列工程型變頻器、6RA70系列直流調(diào)速裝置;
- SITOP電源;
- SIMATIC人機界面系列(HMI);
- 伺服驅(qū)動系統(tǒng);
- 其他型號產(chǎn)品請單獨詢問我公司負責人員
注意事項
- 維修分為保內(nèi)和保外:在保修期內(nèi)的維修是免費的;保外維修是指超過西門子保質(zhì)期而需要維修的產(chǎn)品,我公司會根據(jù)用戶所需維修產(chǎn)品的性質(zhì)進行檢測,并在產(chǎn)品經(jīng)過檢測可以修復的情況下進行維修報價,如果您可以接受維修費用,我們在收到款后兩周左右時間會將修好后的產(chǎn)品寄出。如果無法維修,我們也會最快通知您并將產(chǎn)品寄回。
- 一般產(chǎn)品的維修費用在產(chǎn)品價值的30%左右,具體情況視損壞程度而定。
- 二次保修:我公司對更換的硬件實施保修,保修期為更換之日起6個月(因操作失誤或其他故障造成的機器損壞,不在此保修范圍之內(nèi))。
備件服務(wù)
- 備件分析并及時供應;
- 針對達成戰(zhàn)略合作協(xié)議客戶,初步為客戶實現(xiàn)零庫存?zhèn)浼?wù)需求;